Politica de livrare comandă

1. Aria de Livrare Peony Blooms SRL oferă livrare pentru produsele sale in Brăila și Galați, asigurând că produsele ajung în siguranță și la timp la clienții noștri.

2. Confirmarea Comenzilor Înainte de onorarea comenzilor, Peony Blooms SRL își rezervă dreptul de a efectua confirmarea acestora prin contactarea telefonică a clienților.

3. Costuri de Livrare

• A. Livrarea este GRATUITĂ în Brăila
• B. Costul livrarii este diferit in functie de localitate.

4. Programul de Livrare

Comenzile se livreaza in intervalul 10:00-19:00 si se livreaza conform cu intervalul de ore ales de client la sectiunea de checkout.
Comenzile plasate dupa ora 17:30 se pot livra din ziua urmatoare si sunt procesate in ziua si intervalul orar ales de client.


5. Modalitatea de Livrare Produsele sunt livrate prin curier rapid.

6. Informații despre Stoc și Livrare Dacă unul sau mai multe produse comandate nu sunt în stoc, clienții vor fi informați prin email sau telefon.

7. Situații Speciale de Livrare

• În cazul în care clientul nu este disponibil la adresa indicată, curierul va încerca re-livrarea după contactarea acestuia.
• Dacă clientul nu poate fi contactat, comanda va fi returnată la sediul Peony Blooms SRL, iar clientul va suporta costurile unei noi livrări.

8. Recepția Produselor Recepția produselor reprezintă acceptul clientului că produsele au ajuns în stare bună. Confirmarea se face prin semnătura pe documentele fiscale legale.

9. Facturarea Factura fiscală constituie contract de vânzare/cumpărare și confirmă că produsele primite sunt conform comandei și necesităților clientului.

10. Situații Excepționale Peony Blooms SRL își rezervă dreptul de a întârzia sau anula livrările din motive independente care includ, dar nu se limitează la, situații de forță majoră.